Pour la deuxième semaine, les joueurs PlayStation n’ont pas eu accès à certains services. Sony envoie des signaux contradictoires | Actualités
PlayStation Stars est en panne depuis près d’une deuxième semaine et les joueurs reçoivent toutes sortes d’informations du support technique de Sony. Que diable se passe-t-il?!
Cela fera bientôt deux semaines que le service PlayStation Stars ne fonctionne plus. Jusqu’à présent, Sony n’a fourni aucune information officielle expliquant le problème, et nous ne savons pas quand la situation sera résolue.
L’un des services les plus récents pour les joueurs PlayStation est un programme de fidélité, dans le cadre duquel chaque membre peut recevoir des articles gratuits (et plus) pour son profil et gagner des points. Ceux-ci, à leur tour, peuvent être échangés contre divers types de prix, y compris même des codes de recharge pour le PlayStation Network. Et tout va bien, mais bientôt deux semaines s’écouleront et le service ne fonctionnera tout simplement pas.
Les joueurs qui souhaitent se connecter à l’application sont informés que PS Stars « rencontre actuellement des problèmes » et que « les ingénieurs sont conscients du problème et travaillent à le résoudre ».. Mais il n’y a toujours pas de solution. De plus, le support technique de l’entreprise est connu pour ne pas être d’une grande aide. Cette fois, ils se sont déjà surpassés.
Les joueurs sur Reddit contactent massivement l’entreprise pour essayer d’obtenir des informations. Cependant, ceux-ci se contredisent. Certains reçoivent assurancesque même si le service ne fonctionne pas, les points pour l’achat de jeux continueront à être calculés correctement. Soutenir les autres il dit cependantqu’il vaut mieux attendre pour acheter des jeux que le problème soit résolu. Qui croire ?
Malheureusement, comme Sony lui-même reste fondamentalement silencieux sur cette question, il est difficile de trouver quoi que ce soit. Nous ne savons pas quand le service sera réparé ni si les joueurs recevront une compensation pour cela.
Source: PlayStationStyle de vie